Để đáp ứng nhu cầu mua sắm và tin tưởng của khách hàng, PosXanh hỗ trợ chính sách bảo hành tất cả các sản phẩm được phân phối tại hệ thống theo quy định như sau:

  • Đội ngũ tư vấn kỹ thuật chuyên nghiệp
  • Đơn vị được ủy quyền bảo hành chính hãng
  • Đơn vị được ủy quyền thực hiện dịch vụ bảo hành mở rộng
  • Chính sách đổi trả linh hoạt
  • Hệ thống báo hành trải rộng nhiều tỉnh thành
  • Phục vụ bảo hành tại nhà nhanh chóng, tiện lợi
  • Nhận và giao trả sản phẩm bảo hành tại nhà miễn phí
  • Thời gian sửa chữa sản phẩm từ 2-7 ngày
  • Cho mượn sản phẩm sử dụng tạm trong thời gian bảo hành (ưu tiên sản phẩm điện lạnh)
  • Nhận sửa chữa dịch vụ tất cả sản phẩm với giá ưu đãi

Hiện nay, PosXanhcó 2 trung tâm bảo hành chính thức tại số 323 Tên Lửa, Bình Tân, Tp.HCM. Và 315 Trần Thủ Độ Phường Phú Thạnh, Quận Tân Phú, Tp.HCM.